Ouvidoria Municipal é a comunicação entre os cidadãos e a Prefeitura Municipal de Monte Azul Paulista.
O cidadão poderá fazer solicitações, sugestões referentes aos serviços prestados pela Prefeitura, críticas,  ou ainda, fazer denúncia sobre irregularidades administrativas.

Portanto, para agilizar os canais de atendimento, a ouvidoria disponibiliza uma ferramenta digital que permite o cadastramento de todas as manifestações, e resolução das mesmas. Sua mensagem será analisada com atenção, encaminhada automaticamente ao Setor competente para encontrar a solução.

Para acessar o Sistema de Ouvidoria clique na figura ao lado:

 

A partir, do cadastramento da sua Solicitação/Reclamação/Sugestão, junto a Área/ Secretaria específica a que se refere seu assunto, o Sistema de Ouvidoria gerará um número de Protocolo para que você acompanhe a resolução do chamado. Você poderá acompanhar ainda, pelo celular via Aplicativo (APP), que pode ser “baixado” no celular, clicando na figura abaixo:
Por fim, você pode ainda, ligar para o telefone da Ouvidoria (173361-9500 Ramal: 222)  para maiores informações.

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